據資料顯示：2012年中國汽車預計(jì)銷售1930萬輛，同比微增長4%，其中商用(yòng)車同比下(xià)降6.6%。2012年1-11月，福田汽車累計(jì)實現(xiàn)銷量54.8萬台，全年銷量有望達到(dào)61.5萬輛，同比下(xià)降3.7%，市場占有率同比提高(gāo)了(le)0.5%。其中歐曼品牌銷售卡車大(dà)約8.5萬台，占據了(le)福田汽車整個銷量的13.7%，相對(duì)于去年同比微增0.7%，在中國重卡領域排在市場第三的位置。

　　業内人士認爲，無論是“透明(míng)工(gōng)程”還是“全程關愛，一路無憂”，我們不難看(kàn)出，福田汽車一直緻力于打造服務品牌，并且重新定義了(le)商用(yòng)車的服務标準：從(cóng)被動服務轉向主動服務，進一步了(le)解客戶需求，通過整合服務資源、建設配件中心、物流中心、呼叫中心，形成以客戶爲中心的服務體系，爲用(yòng)戶提供優質的一站(zhàn)式服務。